Política de Garantia

Última atualização: 15/07/2025

Obrigado por comprar peças de gerador da Peças Genlink . Garantimos a qualidade dos nossos produtos e oferecemos a seguinte cobertura de garantia para garantir a sua satisfação.

1. Cobertura da garantia

Peças Genlink garante que suas peças e acessórios de gerador ("Produtos") estão livres de defeitos de materiais e de fabricação sob uso normal pelos seguintes períodos:

• Garantia padrão: 6 meses a partir da data da compra

• Garantia estendida (se aplicável): [Termos adicionais]

Esta garantia se aplica somente ao comprador original com comprovante de compra.

2. O que esta garantia inclui

• Reparo ou substituição de peças defeituosas a nosso critério

• Cobertura apenas para defeitos de fabricação

3. O que esta garantia NÃO cobre

Esta garantia não aplicar a:

• Danos por uso indevido, instalação inadequada ou negligência

• Desgaste devido ao uso normal

• Produtos modificados ou reparados por terceiros não autorizados

• Compras de revendedores não autorizados

• Atos da natureza (inundações, incêndios, picos de energia, etc.)

4. Processo de reivindicação de garantia

Para registrar uma reclamação de garantia:

1. Contate-nos: E-mail [ support@suaempresa.com ] ou ligue para +8618603828127 dentro de 10 dias após a descoberta do defeito.

2. Fornecer prova: Envie o número do seu pedido, o recibo e uma descrição do problema.

3. Autorização de Devolução (se necessário): Poderemos exigir que você devolva o produto defeituoso para inspeção.

4. Resolução: Nós consertaremos, substituiremos ou reembolsaremos o produto conforme julgarmos apropriado.

5. Envio e manuseio para reclamações de garantia

• O cliente é responsável pelos custos de envio de devolução, salvo indicação em contrário.

• Nós cobrimos os custos de envio das peças de reposição enviadas a você.

6. Limitação de responsabilidade

Peças Genlink não será responsável por:

• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais

• Perda de lucros ou interrupção de negócios devido a peças defeituosas

Nossa responsabilidade máxima é limitada ao preço de compra do produto.

7. Lei aplicável

Esta garantia é regida pelas leis de Seu país .

8. Contate-nos

Para dúvidas relacionadas à garantia, entre em contato com:

• E-mail: [ support@suaempresa.com ]

• Telefone: +8618603828127

• Endereço: No. 5780 Hunan RD, Pudong Xangai 201317, China

Observação: Esta garantia lhe dá direitos legais específicos, e você também pode ter outros direitos que variam de acordo com a jurisdição.

Gostaria de alguma modificação com base nos termos específicos da sua garantia? Avise-me!